Teklif mi, fatura mı, stok mu yoksa servis mi? Satıştan üretime, muhasebeden teknik servise kadar Operica’nın 8 modülü aynı veriyi ortak kullanır; birine girdiğiniz bilgiyi diğerinde yeniden aramak zorunda kalmazsınız. Anlık pano ve raporlar da her pakette standart olarak gelir. Modüllerin tamamını gerçek ekran görüntüleriyle inceleyin.
Gönderdiğiniz teklif ne aşamada, karşı taraf onay verdi mi? Hangi müşteri neyi talep etmişti, son görüşmede ne kararlaştırdınız? Tekliften siparişe, siparişten satışa kadar süreç tek bir hat üzerinde akar; hem müşteri hem de değerlendirmedeki fırsat sürekli görünürde durur, hiçbiri gözden kaçmaz.
Faturayı kestiniz ama ödeme hesabınıza düştü mü? Hangi müşteriden ne kadar alacağınız kaldı, vadesi hangi güne denk geliyor? Cari hesaplar, kasa ve banka; gelen ve giden faturalar, vade, KDV ile birlikte e-fatura ve e-arşiv hepsi tek ekranda buluşur. Böylece ayrı bir muhasebe yazılımına geçip sürekli mutabakat yapma zahmetinden kurtulursunuz.
Depoda hangi ürün mevcut, hangisi tükendi? Belirli bir üründen kaç adet var ve bu hangi depoda duruyor? Birden fazla deponuz olsa dahi stok miktarları anlık olarak yansır; seri numarası sayesinde hangi ürünün nereye sevk edildiği izlenebilir, USD, EUR ve TL fiyatlar da aynı noktada toplanır.
Hangi çalışan nerede görev yapıyor, kimin hangi konuda yetkisi var? Personel kayıtları ve insan kaynakları süreçleri artık farklı dosyalara dağılmıyor; hepsi izlenebilir biçimde tek merkezde toplanıyor. Hangi şubede kimin bulunduğu, kimin neye erişebildiği bir bakışta önünüze geliyor.
Hangi cihaz şu an serviste, hangi aşamada ve kime ne zaman söz verdiniz? Bildirilen arıza, gerçekleştirilen onarım ve müşteriyle olan tüm geçmişiniz kayıt altına alınır. Aynı müşteri tekrar ulaştığında cihaza dair tüm süreç önünüzde durur; "bir bakıp size döneyim" demek zorunda kalmazsınız.
Bir ürünü üretmenin size gerçek maliyeti nedir, hangi fiyattan satınca kâr elde edersiniz? Reçete üzerinden her ürün için ne kadar hammadde harcandığını net biçimde görürsünüz; üretim, stok ve satış aynı sistem üzerinde birbiriyle konuştuğu için maliyeti tahminle belirlemek zorunda kalmazsınız.
Bayiniz siparişini telefonda tek tek diktörken, ekibiniz gün boyu not tutmakla uğraşıyor. Bayilerinize kendilerine ait bir sipariş ekranı sunun: kendi fiyatlarını ve bakiyelerini görüntülesinler, siparişlerini bizzat kendileri oluştursunlar. Girilen sipariş doğrudan akışın içine düşer, ekibiniz de rahatlar.
"O kişiyi tekrar arayacaktım ama aklımdan çıktı." Kimi hangi gün aramanız gerekiyor, hangi teklife geri dönmeniz lazım? Görevlerinizi ve görüşmelerinizi kaydedin, ilgili günde karşınıza otomatik çıksınlar. Böylece müşteriyi tam zamanında ararsınız; söz verip de unutulan hiçbir iş kalmaz.
Modüllerin tümünü kendi iş akışınıza uyarlanmış şekilde canlı görmek isterseniz bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
